E' possibile restituire o cambiare un prodotto se non si è più convinti dell'acquisto?

Certamente, è possibile, entro 14 giorni dall'ordine, effettuando la procedura di reso.

Puoi utilizzare la procedura automatica presente nel nostro sito nella sezione del tuo account.

In alternativa, puoi scriverci una e-mail all'indirizzo info@tentazionecalzature.it o inviarci un messaggio di Whatsapp (+393287894306) avendo cura di indicare le tue generalità e l'articolo di riferimento del prodotto che vuoi restituire.

Al ricevimento della tua richiesta di reso sarai ricontattato dal nostro Servizio Clienti, che ti fornirà le istruzioni per procedere e concorderà con te il passaggio del nostro corriere per il ritiro del pacco.

E' possibile la sostituzione con un altro prodotto del nostro catalogo oppure il rimborso della somma pagata; l'eventuale rimborso o la spedizione della merce sostitutiva avverrà successivamente al ricevimento del pacco contenente il reso.